Condizioni di vendita

Condizioni generali

  • Prezzi esposti
    Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto.
     
  • Fatturazione
    Ogni ordine verrà emesso con una bolla di accompagnamento, che potrà essere utilizzata come documento attestante la validità della garanzia. Su specifica richiesta del Cliente in fase d'ordine è possibile l'emissione della fattura che andrà in questo caso a sostituire la normale bolla di accompagnamento.
     
  • Assistenza
    Servizio Clienti contattare: assistenza@maxismall.com
     
  • Garanzia
    Tutti i prodotti proposti da Maxismall.com sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti. In particolare per l'attrezzatura home fitness la garanzia decade nel caso di uso del prodotto all'interno di palestre e strutture pubbliche.
    Se vuoi avvalerti della garanzia su di un prodotto acquistato, è sufficiente contattare il Servizio Assistenza Clienti. Dove indicato per l'attrezzatura fitness, è possibile e consigliato contattare direttamente il produttore.
     
    • I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi eventuali, cartellini, documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.

    • Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.

    • Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.

     
  • Diritto di recesso
    Maxismall.com cambia la merce solamente in garanzia che risultasse essere difettosa. Maxismall.com non cambia la merce nei casi in cui l’acquirente non si sia soddisfatto dell’ acquisto effettuato o nei casi in cui si necessiti di un cambio taglia.
     
  • Restituzione merce/resi
    In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente.
     
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Consegna dei prodotti

  • Luoghi di consegna
    Tramite il sito Maxismall.com effettua consegne in tutto il territorio nazionale.
    Per ordini con destinazione fuori dal territorio nazionale dovr� essere richiesto un preventivo al seguente indirizzo e-mail assistenza@maxismall.com
     
  • Corriere utilizzato
    Le spese vengono calcolate in base a peso, volume e destinazione dei pacchi. Tali spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.
     
    • Italia
      fino a 10 Kg -> Euro 11,00
      da 11 Kg a 50 Kg -> Euro 20,00
      oltre 50 Kg -> Euro 27,00
       
    Lo Staff di Maxismall.com si riserva la facoltà di spedire la merce con corriere diverso per esigenze logistiche.
     
  • Tempi e modalità di consegna
    Maxismall.com si riserva un giorno lavorativo per il reperimento della merce, l'imballaggio, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questa giornata va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi.
     
    • Bartolini Espresso
      La consegna è effettuata in 48/72 ore (72 ore per Calabria e le Isole Maggiori). Per trovare la filiale Bartolini più vicina a te consulta il sito Bartolini Espresso.
      Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo, il corriere farà due tentativi di consegna i giorni successivi, in qualsiasi caso il Cliente può prendere contatti per la consegna o per il ritiro presso la filiale di riferimento.
      Per le spedizioni affidate al corriere Bartolini è previsto con un costo opzionale di 2.00 €, con il quale si può usufruire del servizio di avviso telefonico per concordare il giorno di consegna.
      La consegna viene effettuata al piano stradale. Al momento dell'acquisto nel modulo d'ordine è possibile richiedere il servizio a pagamento di consegna ai piani superiori.
     
  • Come comportarsi alla consegna del prodotto
    Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna.
    Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato".
    Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato".
    Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli.
    Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.
    La fattura o bolla, contenuta nell'apposita tasca applicata all'esterno del pacco va conservata come documento valido per la garanzia.
     
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Modalità di pagamento

  • Maxismall.com accetta le seguenti forme di pagamento:
     
    • Carta di Credito (American Express, Diners, circuiti Visa e Mastercard)
      Nei circuiti Visa e Mastercard sono comprese una moltitudine di Carte di Credito come ad esempio: CartaSì, carta credito BancoPosta, carta Postepay, carta Aura e tutte le altre che hanno il logo Mastercard o Visa riportato sulla carta.
      Ci riserviamo di effettuare richiesta all'Istituto Bancario di emissione della carta la verifica di genuinità sulla titolarità della carta stessa in caso di problematiche. Tale attività richiede circa 5 giorni lavorativi. Al termine degli stessi, in caso di esito positivo, si procederà con la consegna dell'ordine effettuato.
      Maxismall.com si riserva la facoltà di richiedere via fax un documento valido per velocizzare i controlli.
      L'addebito dell'importo dovuto avverrà alla data di spedizione della merce e non nella data dell'ordine.
       
    • PayPal
      L'invio gratuito di pagamenti tramite PayPal avverrà tramite appoggio al conto personale su Paypal, per maggiori informazioni consultare il sito di PayPal
       
     
 
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